¿Cómo puedo crear un nuevo usuario?
La creación de usuarios automática se encuentra en desarrollo. Actualmente para crear un usuario debe comunicarse con el equipo de soporte de CityTroops, al correo support@citytroops.com con la siguiente información:
- Nombre y Apellido
- Grupo (Si existiese)
- División (Si existiese)
- Teléfono (Opcional)
Una vez contemos con estos datos, el usuario se dará de alta con el precio vigente, y figurará en la siguiente factura.
¿Cómo puedo eliminar un usuario?
La gestión de usuarios se encuentra en desarrollo, actualmente para eliminar un usuario se debe acudir al equipo de soporte de CityTroops, al correo support@citytroops.com indicando el usuario a ser eliminado.
¿Cómo puedo editar un usuario?
La gestión de usuarios se encuentra en desarrollo, actualmente para editar un usuario se debe acudir al equipo de soporte de CityTroops, al correo support@citytroops.com indicando el usuario a ser editado, seguido de la información a editar.
¿Cómo puedo cambiar de grupo o división a un usuario?
La gestión de grupos y divisiones para los usuarios actualmente está en desarrollo. Para cambiar el grupo o la división a un usuario, o para crear nuevas divisiones o nuevos grupos debe acudir al equipo de soporte técnico al correo support@citytroops.com . En el correo debe especificar el usuario y el grupo o división que desea asignar al usuario.
En caso de creación o modificación de grupos debe enviar la siguiente información:
- Nombre de grupos (En caso de ser creado)
- Íconos o formularios que desea asignar al grupo
- Otras funciones (Mapas, Rutas, Superlistas, etc.) que desee asignar al grupo
¿Cómo puedo recuperar la contraseña de un usuario?
Recuperar las contraseñas de los usuarios es una acción que actualmente no se puede realizar, la solución a este problema es solicitar una nueva contraseña para el usuario o usuarios en cuestión al equipo de soporte, mediante el correo support@citytroops.com.