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¿Qué son “Locations” y “Assets”?
En CityTroops gestionamos ciertos elementos de las empresas (como Puntos de venta, Puntos de Visitas, Empleados, Productos, vehículos, etc.) sobre los cuales se pueden realizar formularios y generar reportes, estos elementos son denominados “Locations” y “Assets” (Sitios y Activos).
La diferencia entre estos 2 elementos es la geolocalización, puede llenarse un reporte en cierto almacén o punto de venta, y enlazar ese reporte a un “Location” como también pueden llenarse reportes cada que un vehículo está a punto de asignarse a una unidad, relacionando ese reporte a un Vehículo y/o a un Empleado, ambos “Assets”.
Una cuenta puede tener varios tipos de “Assets” y “Locations”, con diferentes propiedades, por ejemplo, un “Assets” Vehículo puede contener la placa, el modelo del vehículo, la fotografía del vehículo, etc. Mientras que un “Asset” Empleado puede tener otras propiedades como Fecha de Nacimiento, firma, fotografía del empleado, dirección, celular, etc.
¿Puedo crear activos o sitios por mi cuenta?
Claro. Únicamente deben existir ya la categoría o tipo de activo o sitio (solicitando previamente al centro de soporte técnico mediante el correo support@citytroops.com.
Existen 2 formas para crear activos o sitios.
Para crear un activo o sitio desde la plataforma web, debe dirigirse a la sección Assets o Locations, dependiendo que desee crear. Posteriormente hacer clic en el botón “Create”, seleccionar el tipo de Activo (Cada empresa tiene diferentes tipos de activos disponibles), seleccionar división (Si existiesen), El campo “Entity” no necesita ser llenado con un valor específico. Finalmente llenar el formulario con los datos correspondientes y presionar “Save Changes” para guardar el sitio o activo.
Para crear un activo o sitio desde la aplicación móvil, el usuario debe tener permisos de administrador. En la sección “Inicio”, hacer clic en los botones de “New Site” o “New Asset” (El texto puede variar según la cuenta), que están en letras verdes debajo de los íconos de reportes. Posteriormente elegir el tipo de activo/sitio y la división a la que pertenece (si existiese). Finalmente llenar los datos y presionar el botón “guardar”.
¿Puedo eliminar activos o sitios?
Por motivos de seguridad no es posible eliminar sitios o activos, sin embargo, los usuarios administradores pueden desactivar los sitios o activos. Desactivarlos conlleva que estos dejen de ser visibles a la hora de usar la herramienta.
Para desactivar los Sitios o Activos debe dirigirse en la plataforma web a la sección Locations o Assets, según el caso y localizar el sitio/activo a desactivar, hacer clic en su nombre y luego en el botón “Deactivate”.
Otra forma para desactivar usuarios es en la aplicación móvil, dirigirse a la sección “Admin” y seleccionar Activos o Sitios según el caso, presionar el sitio/activo que desea desactivar, presionar los 3 puntos de la parte superior derecha y presionar Desactivar.
¿Puedo activar los sitios o activos desactivados?
Claro. Para activar los sitios o activos desactivados debe ingresar a la plataforma web, a la sección Locations/Assets y localizar el sitio/activo que desee activar, hacer clic en el nombre del mismo y luego hacer clic en el botón “Activate” en la parte superior derecha.
¿Puedo editar los sitios o activos?
Claro. Existen 2 formas de editar los sitios o activos.
La primera forma es desde la plataforma web, debes dirigirte a la sección Locations/Assets y localizar en la tabla el sitio/activo a editar, hacer clic en su nombre y luego hacer clic en el botón “Edit” en la parte superior derecha.
La segunda forma es desde la aplicación móvil. Debe dirigirse a la sección “Admi” y luego a Sitios o Activos según el caso. Posteriormente localizar en la lista el sitio/activo a editar y presionar en su registro, luego presionar los 3 puntos en la parte superior derecha y presionar “Editar”.
Una vez hechos los cambios debe presionar Guardar cambios o “Save Changes”.